コンタクトセンター

Tech Blog

2020.01.14

『Twilio』の紹介と、Salesforceから簡単にSMS送受信ができる『Twilio for Salesforce』の紹介

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• コールセンター

製品・サービス

2018.12.11

【SWTTセッションレポート】先進事例に学ぶ、顧客体験の最適化と社内コミュニケーション改革

• SalesforceWorldTour
• mitoco
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• テラスカイ

Tech Blog

2018.11.14

ServiceCloudを活用しアウトバウンド業務を効率化する

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製品・サービス

2018.07.20

Amazon Connectでクラウド型コンタクトセンターを始めるメリットと今後の展望について

• AWS
• Amazon Connect
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製品・サービス

2018.04.11

【セミナーレポート】LINE、セールスフォース、AWS、テラスカイが描く次世代のコールセンターとは？オムニチャネル対応

• AWS
• LINE
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