ServiceCloud

製品・サービス

2022.01.13

LINE公式アカウントの2種類のチャット それぞれの違いや用途とは？

• Bot
• LINE
• OMLINE
• ServiceCloud

Tech Blog

2018.11.14

ServiceCloudを活用しアウトバウンド業務を効率化する

• CX
• Salesforce
• ServiceCloud
• アウトバウンド
• オムニチャネル
• カスタマーエクスペリエンス
• コンタクトセンター

Tech Blog

2018.06.25

LightningExperienceでマクロを使ってみた！

• Lightning Experience
• Salesforce
• ServiceCloud
• マクロ

Tech Blog

2017.12.20

Field Service Lightning でモダンなフィールドサービス！

• FSL
• FieldService
• ServiceCloud
• フィールドサービス

Tech Blog

2017.10.23

Amazon ConnectとServiceCloudで簡易コールセンターシステム構築してみた

• Amazon Connect
• ServiceCloud