CX

Tech Blog

2023.09.14

Dreamforce Day1：生成AIを用いたコンタクトセンターの将来

• CX
• Dreamforce
• Dreamforce2023
• Service Cloud
• コンタクトセンター

Tech Blog

2018.11.14

ServiceCloudを活用しアウトバウンド業務を効率化する

• CX
• Salesforce
• ServiceCloud
• アウトバウンド
• オムニチャネル
• カスタマーエクスペリエンス
• コンタクトセンター