2018.09.26

Dreamforce2018 day1:Building an Intelligent Chat Experience with Einstein Bots

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はじめに

Hello! everyone.
製品開発本部 クラウドツール開発部の塚本です。
製品に関するブログから「Tech Blog」に出張です。

今、私がいるのは...
写真の橋が有名な都市!

Golden Gate Bridge

そう!サンフランシスコです。

初Dreamforce! 初United States of America!

ワクワクしながらアメリカに到着し、いざサンフランシスコへ...
さっさっ寒いぃぃぃ
話に聞いていましたが、想像以上に寒かったです。

本ブログでは、Einstein Botsについてお話します。

参加セッション

Dreamforce初日、私が参加したセッションは...

です。

Einstein Bots?

Einstein Botsの知名度は、いかほどでしょうか?

Einstein Botsとは、Service Cloudの一部として提供されるチャットボットです。
selesforce.comが開発したAI、Einsteinの機能を利用します。

Einstein Botsのやり方を教えてもらいました!

Einstein Botsのやり方

写真1のように「Question」と「Action」を設定すると写真2のようにEinstein Botsがおしゃべりしてくれます。

写真1

写真2

おわりに

Einstein Bots、色々とおしゃべりさせるとおもしろそうです!

Dreamforceは、まだまだ続きますので、めいっぱい楽しみます!

おまけ♪

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