2021.06.21

Salesforce Authenticatorを使った多要素認証

はじめに

2022年2 月1日より、Salesforceの多要素認証(MFA)が必須になります。
変更に備えて、今回は「Salesforce Authenticator」の設定方法をご紹介いたします。
多要素認証 (MFA) への対応のお願い
お客様のデータの機密性、完全性、可用性は、お客様のビジネスにとって不可欠で あり、Salesforce はお客様のデータの保護に真摯に取り組んでいます。4 月に、多 要素認証 (MFA) のような技術を駆使して最高水準のセキュリティを提供してい く、という Salesforce のコミットメントについて再度お知らせしました。顧客デー タを守るパートナーとして、Salesforce は 2022 年 2 月 1 日より、Salesforce 製品 へのアクセスには MFA の使用を必須条件とすることを決定しました。MFA を使用 するために追加の費用は不要です。

多要素認証とは?

多要素認証については、セールスフォースが提供している以下の資料が参考になります。

「管理者向け多要素認証クイックガイド」より

写真提供:多要素認証のしくみ

「管理者向け多要素認証クイックガイド」より

写真提供:Salesforce の MFA 検証⽅法

Salesforce Authenticatorについて

Salesforce Authenticatorは、Salesforce 組織やテナントでMFAに使用できるモバイルアプリケーションで、エンドユーザの操作環境をシームレス化します。

多要素認証用の権限セットの作成

多要素認証のために権限セットを新規作成します。

「システム権限」から「ユーザインタフェースログインの多要素認証」権限をONにします。

「割り当て管理」から権限セットに割り当てるユーザを選択します。

Salesforce Authenticatorのインストール

モバイルデバイスに「Salesforce Authenticator」をインストールします。
iPhoneはApp Store、AndroidはGoogle Play ストアから入手してください。

インストールを完了しましたら、「Salesforce Authenticator」を開きます。
右上の「ツアーをスキップ」をタップします。

携帯番号にモバイルデバイスの電話番号を入力し、送信をタップします。

ショートメッセージサービス(SMS)にメッセージが届きますので、メッセージ内のリンクをタップします。

パスワードに任意の4桁の数字を入力します。

Salesforce Authenticatorのユーザが登録およびログインする⽅法

今回はPCのブラウザからSalesforceにログインし、Salesforce Authenticatorで多要素認証をします。

初回手順

PCのブラウザからユーザ名とパスワードを入力してSalesforceにログインをします。

Salesforce Authenticatorから「アカウントを追加」をタップします。

Salesforce Authenticatorに「2語の語句」が表示されます。

PCの画面の「2語の語句(※)」に入力し接続ボタンを押下します。
※今回の場合、pure ethicsになります。

Salesforce Authenticatorが「アカウントの接続」に切り替わりますので接続をタップします。

Salesforce Authenticatorにアカウントが追加されたことを確認し了解をタップします。

PCの画面は「モバイルデバイスを確認」から完了アイコン画面に切り替わります。

Salesforceにログインすることができました!

2回目以降

PCのブラウザからユーザ名とパスワードを入力してSalesforceにログインをします。

Salesforce Authenticatorが「Salesforceにログイン」に切り替わりますので承認をタップします。

PCの画面は「モバイルデバイスを確認」から完了アイコン画面に切り替わります。

Salesforceにログインすることができました!!

おわりに

繰り返しにはなりますが、多要素認証は2022年2月1日より必須になります。
この変更に備えて、今から準備を進めることをおすすめします。

多要素認証に関するFAQは以下をご参照ください。
Salesforce 多要素認証に関する FAQ
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