2025.10.15

Dreamforce2025 Day1:Data Cloud Keynote: Activate Trusted Data Everywhere

はじめに

皆さんこんにちは!

ついに始まりました「Salesforce Dreamforce 2025」
この記事では、初日に開催された「Data Cloud Keynote: Activate Trusted Data Into Every App and Agent」について簡単に紹介させていただきます。

Data Cloudは、より「パーソナライズ」&「リアルタイム」なデータの提供を目指す

Data Cloud Keynoteは
「例えば、新車を買った1週間後に、セールスから、『新車の買い時ですよ』と電話がかかってくる」エピソードからはじまりました。
これからのDataCloudのキーワードとして挙げられていたのが「パーソナライズ」&「リアルタイム」でした。
「パーソナライズ」&「リアルタイム」化が進めば、上記のような見当ちがいのマーケティングがなくなる世界がやってきます。

文字列以外のストリーミングデータの活用

文字列以外のストリーミングデータの活用

さて、そんな世界を実現するために、今後注力していく機能が2つ紹介されていました。
1つ目は、機能面では非構造型のデータ読み込み機能を拡充
以前の記事で
がありましたが、
これからは、PDFデータやグラフなど、文字列以外のデータも、Data Cloud経由で簡単にAgentforceに読み込ませることができそうです。
確かに、「これをAIに読み込ませることができたらなぁ」というデータは、文字データ以外にもたくさんあり、よりAIの精度やカバー範囲を広げることができそうです。

Data 360 Clean Rooms

2つ目は、「Data 360 Clean Rooms」という機能です。
これは、より安全にビジネスパートナーとのデータ共有を行える機能です。
例えば、ホテル会社と航空会社が協業し、「この便を使っている人は、このようなホテルに泊まっている」という分析ができれば、よりパーソナライズされたデータ活用ができそうです。

すでにDataCloudでは「ゼロコピーデータ統合」という生のデータをSalesforce内に持たないソリューションが発表されているのですが、これがさらに進化しそうな予感がします。

Salesforceの中で最も重要なもののひとつである「データ」
このデータを、AIと共にますます活用できそうな未来を感じさせるKeynoteでした。

おまけ

AgentForceのワークショップ

Keynoteを見るついでに、いろいろと見て回っていたのですが、Salesforceのワークショップのブースもいろいろありました。Agentforceの体験、学習のコーナーが多かったような気がします。Agentforceは簡単な設定でAIの世界を体験してもらうのにも、うってつけかもしれませんね。
さすがに自分の英語力ではハードルが高そうなので、参加はしていませんが、英語ができればもっとDreamforceを楽しめそうです。
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